Gebruiksvoorwaarden VirtueelBrein

1. Wie zijn wij?

2. De Dienst

VirtueelBrein is een digitale geheugenondersteuningsapplicatie waarmee gebruikers dagverslagen, notities en herinneringen kunnen vastleggen en er later vragen over kunnen stellen. De Dienst is beschikbaar via de website (virtueelbrein.nl) en via native apps voor iOS en Android, die dezelfde onderliggende Dienst ontsluiten.

3. Een account aanmaken

• Je moet minimaal 16 jaar oud zijn, of toestemming hebben van een ouder/wettelijk vertegenwoordiger, om een account aan te maken.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit onder je account.
• Je verklaart dat de gegevens die je bij registratie opgeeft juist en volledig zijn.

4. Abonnementen en betaling

VirtueelBrein biedt de Dienst aan via een gratis kennismakingsdeel en betaalde abonnementen (maandelijks of jaarlijks, "Abonnement"). Voor de actuele prijzen verwijzen we naar de prijzen zoals getoond in de app, op de website (virtueelbrein.nl/prijzen), of in de App Store / Google Play Store.

• Automatische verlenging: een Abonnement wordt automatisch verlengd voor eenzelfde periode (maand of jaar), tenzij je het vóór de verlengingsdatum opzegt.
• Opzeggen: als je het Abonnement via de App Store of Google Play hebt afgesloten, zeg je op via de accountinstellingen van dat platform (Instellingen → Abonnementen op iOS, of Google Play → Abonnementen op Android). Bij een abonnement via de website kun je opzeggen via je accountinstellingen of door contact met ons op te nemen.
• Prijswijzigingen: we informeren je vooraf als de abonnementsprijs wijzigt. Prijswijzigingen gaan pas in bij de eerstvolgende verlenging na kennisgeving.
• Herroepingsrecht: omdat het Abonnement direct toegang geeft tot digitale inhoud, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra je hiermee instemt en de dienstverlening is gestart, conform art. 6:230p BW.
• Betaling via app stores: als je via de iOS- of Android-app een Abonnement afsluit, verloopt de betaling via Apple respectievelijk Google, en zijn hun eigen aanvullende voorwaarden ook van toepassing op de betaaltransactie.

5. Gebruik van de Dienst

Je gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken om:

• de wet te overtreden of rechten van derden te schenden;
• de Dienst of onderliggende systemen te verstoren, overbelasten of te reverse-engineeren;
• content te uploaden die onrechtmatig, beledigend of schadelijk is voor anderen.

We mogen accounts die deze Voorwaarden schenden opschorten of beëindigen.

6. Inhoud en intellectueel eigendom

De gebruiker blijft eigenaar van de content die hij/zij invoert (dagverslagen, notities). VirtueelBrein gebruikt deze content uitsluitend om de Dienst aan de gebruiker te leveren, zoals beschreven in de privacyverklaring. Alle overige onderdelen van de Dienst (software, ontwerp, merknaam en logo) zijn eigendom van VirtueelBrein en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

7. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We spannen ons in om de Dienst zo goed mogelijk beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. VirtueelBrein is niet bedoeld als vervanging voor professionele medische, therapeutische of juridische hulp. Voor zover wettelijk toegestaan is VirtueelBrein niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst.

8. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen in de app, of door een verzoek te sturen naar info@virtueelbrein.nl. Bij beëindiging van je account wordt je persoonlijke content verwijderd conform de bewaartermijnen in onze privacyverklaring. Een lopend betaald Abonnement stopt niet automatisch door het verwijderen van je account — zeg dit apart op via het betreffende platform (App Store/Google Play) of via ons.

9. Wijzigingen van deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we gebruikers via de app of per e-mail. De datum bovenaan dit document geeft aan wanneer de Voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.

10. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo veel mogelijk in onderling overleg opgelost; lukt dat niet, dan is de bevoegde rechter in Nederland aangewezen.

11. Contact

Vragen over deze Voorwaarden? Neem contact op via info@virtueelbrein.nl of bekijk onze contactpagina.